Wie wird ein Unternehmen bei ChatGPT gefunden?
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Eine Anmeldung gibt es nicht: Bei ChatGPT gefunden zu werden heißt, von den Suchen erfasst zu werden, die er vor seiner Antwort startet, und dann unter den Seiten ausgewählt zu werden, die diese Suchen liefern. In unseren Messungen zählen drei Bedingungen. Sein Such-Crawler OAI-SearchBot muss Ihre Website lesen können. ChatGPT braucht einen Grund, nach Ihnen zu suchen: In 72 bis 91 % seiner Suchen schreibt er den Namen einer Quelle, die er bereits kennt. Und Ihre Seiten müssen in seinen Ergebnissen oben stehen, auf Ihrer Website wie auf den Drittquellen Ihres Fachgebiets, denn er zitiert nur etwa eine von zehn Seiten dessen, was er abruft.
Für welche Art von Frage? Es hängt ganz von der Frage Ihres Kunden ab. Nennt er Ihr Unternehmen, sucht ChatGPT bei Ihnen, und Ihre Website ist der erste Hebel. Stellt er eine Marktfrage, ohne Sie zu nennen, wählt ChatGPT seine Quellen selbst, und entscheidend ist, ob Ihr Name in Drittquellen vorkommt. Diese Seite behandelt beide Fälle.
Was es heißt, bei ChatGPT gefunden zu werden
Bei Google heißt gelistet sein, in einem Index zu stehen, den man prüfen und dessen Aktualisierung man beantragen kann. ChatGPT funktioniert anders. Wenn er im Web sucht, schreibt er selbst mehrere Suchanfragen, erhält eine Liste von Seiten und zitiert einige davon. Es gibt weder ein Anmeldeformular noch eine Konsole, um die eigene Präsenz zu prüfen: Ein Unternehmen erscheint in ChatGPT in dem Moment, in dem eine seiner Seiten in diesen Ergebnissen aufsteigt und ausgewählt wird.
In der App kann ChatGPT auch ohne Suche antworten, aus dem, was er im Training gelernt hat. Ein Unternehmen, das vor dem Wissensstichtag des Modells im Web kaum präsent war, kommt darin nicht vor, und nachträglich gibt es keinen Weg hinein. Unsere Messungen betreffen Antworten mit Suche, also die, bei denen eine heute veröffentlichte Seite zählen kann.
Erste Bedingung: den Such-Crawler von OpenAI durchlassen
OpenAI schreibt es in seiner Dokumentation: Um in den Suchantworten von ChatGPT zu erscheinen, muss eine Website seinen Crawler OAI-SearchBot durchlassen, und eine Website, die ihn sperrt, wird dort nicht angezeigt. Diese Einstellung erfolgt in der Datei robots.txt. Sie ist unabhängig von der für GPTBot, den Crawler, der Trainingsdaten sammelt: Eine Website kann das Training ablehnen und für die Suche offen bleiben.
Unsere Messungen stimmen damit überein. In rund zehn auf Französisch abgefragten Branchen sperrten weniger als 1 % der von der Suche von ChatGPT gelieferten Websites OAI-SearchBot, und keine der Websites, die er zitiert hat; 3 % der zitierten Websites sperrten dagegen GPTBot. Zu prüfen ist auch, ob eine Firewall oder ein Bot-Schutzdienst OAI-SearchBot nicht schon vor dem Lesen der Datei blockiert. Diese Prüfung beseitigt eine Ursache völliger Abwesenheit; zitiert wird dadurch niemand.
Zweite Bedingung: ChatGPT braucht einen Grund, nach Ihnen zu suchen
ChatGPT sucht nicht mit den Worten Ihres Kunden. Er formuliert die Frage im Median in rund zehn Suchen um, und in 72 bis 91 % davon, je nach Korpus, schreibt er den Namen einer bestimmten Quelle: eines Anbieters, einer Behörde, eines Mediums. Diesen genannten Anbieter zitiert er anschließend 1,8- bis 2,6-mal häufiger. Bei unseren am 15. September 2026 auf Französisch gestellten Fragen enthielten 95 % seiner Antworten zudem mindestens eine Suche auf Englisch.
Nennt die Frage Ihr Unternehmen, arbeitet dieser Reflex für Sie: Bei Fragen zur Fehlerbehebung in Unternehmenssoftware macht die Dokumentation der gefragten Marke 58 % der Zitierungen von ChatGPT aus. Nennt sie Sie nicht, arbeitet er gegen ein Unternehmen, das er nicht kennt: Er schreibt die Namen der Quellen, die er schon im Kopf hat, und ein Unternehmen, das in diesen Quellen fehlt, wird weder gesucht noch gefunden. Bei einer Marktfrage beginnt es also, bei ChatGPT gefunden zu werden, damit, anderswo als auf der eigenen Website erwähnt zu werden.
Dritte Bedingung: in den Quellen stehen, die er zitiert
Bei Fragen, die niemanden nennen, zitiert ChatGPT vor allem Drittquellen. Bei unseren Fragen zur Fehlerbehebung ohne Markennennung machten Behörden 45 % seiner Zitierungen aus. Muck Rack zählt bei mehr als 25 Millionen von ChatGPT, Claude und Gemini zitierten Links in siebzehn Branchen im Mai 2026 13,7 % der Zitierungen, die auf Inhalte des von der Frage anvisierten Unternehmens gingen; der Rest entfiel auf Presse, Enzyklopädien, Institutionen oder andere Unternehmen.
Nicht alle Plattformen sind gleichwertig. Bei ChatGPT wurden die von seiner Suche gelieferten Seiten von Reddit, YouTube und Wikipedia je nach Korpus in 0 bis 1,5 % der Fälle zitiert, gegenüber 10 bis 15 % bei den übrigen Seiten. Auf diesen Plattformen präsent zu sein, bringt einen Namen in das, was ChatGPT liest, nicht in das, was er anzeigt. Es zählen die Quellen, die die Fragen Ihres Marktes mit Seiten behandeln, die sie beantworten: Fachmedien, Referenzseiten, Ratgeber Ihrer Branche.
Vierte Bedingung: Seiten, die aufsteigen und zitiert werden
Selbst gefunden muss eine Seite noch ausgewählt werden. ChatGPT zitiert etwa eine von zehn Seiten dessen, was seine Suche liefert, und die Platzierung wiegt schwer: Eine Seite auf den ersten drei Plätzen seiner Ergebnisse wird in all unseren Korpora 6,9- bis 8,5-mal häufiger zitiert als eine Seite ab Platz zehn. Dünne Seiten mit weniger als 300 Wörtern und langsame Seiten sortiert er ebenfalls häufiger aus.
Danach zählt die Form der Seite. Bei ChatGPT wird eine Seite, deren Titel die gestellte Frage aufgreift, je nach Korpus 1,3- bis 1,9-mal häufiger zitiert, und ein Trennzeichen im Titel, etwa „Frage | Website“, 1,5- bis 1,8-mal häufiger. Eine gute Platzierung bei Google reicht nicht: Laut Ahrefs standen im August 2025 nur 8 % der von ChatGPT zitierten Seiten für dieselbe Suchanfrage in den Top 10 von Google. Es zählt die Platzierung in den Suchen, die ChatGPT selbst schreibt.
Was keine nachgewiesene Wirkung hat
Mehrere Rezepte, um in ChatGPT zu erscheinen, kursieren, ohne der Messung standzuhalten. Die Datei llms.txt: Kein großer KI-Anbieter dokumentiert ihre Nutzung zur Auswahl seiner Quellen, und unter den Websites, die die Suche von ChatGPT, Claude und Gemini liefert, veröffentlichen die zitierten Websites sie nicht deutlich häufiger als die anderen. Das Schema.org-Markup: Ahrefs hat 2026 nach dessen Einbau keinen klaren Anstieg der Zitierungen gemessen, und Google schreibt, dass für seine eigenen KI-Antworten kein besonderes Markup nötig ist.
Ein einzelner Test beweist auch nichts, weder in die eine noch in die andere Richtung. Als wir dieselben Fragen etwa eine Stunde später erneut stellten, wurden im Median nur 25 % der Seiten, die ChatGPT beim ersten Mal zitiert hatte, erneut zitiert. Präsenz misst man als Häufigkeit, über viele mehrfach gestellte Fragen, nie an einer einzigen Antwort.
Was das für ein Unternehmen ändert
Die Reihenfolge der Arbeit ergibt sich aus diesen Bedingungen. Zuerst das, was sich in wenigen Minuten prüfen lässt: der Zugang von OAI-SearchBot zu Ihrer Website. Dann Seiten, die die Fragen Ihrer Kunden klar beantworten, in den Sprachen, in denen ChatGPT sucht, mit der Frage im Titel. Schließlich, für die Fragen, die Sie nicht nennen, eine regelmäßige Präsenz in den Drittquellen Ihres Fachgebiets, damit ChatGPT Ihren Namen im Kopf hat, wenn er seine Suchen schreibt.
Dieser letzte Punkt dauert am längsten, und genau ihn übernimmt FaireDuBruit: jede Woche ein Artikel auf Ihrer Website und drei in unseren Fachmedien, in Ihrer Sprache und auf Englisch. Unsere Medien veröffentlichen Artikel, die auf Ihren Fakten beruhen; es sind keine unabhängigen Meinungen. Wir messen die Lesevorgänge der KI in diesen Medien, noch nicht die Wirkung dieser Veröffentlichungen auf ihre Zitierungen, und keine Zitierung ist garantiert.
Was wir nicht wissen
Unsere Messungen betreffen GPT-5 über seine API, mit aktivierter Websuche: Die App ChatGPT kann sich anders verhalten, insbesondere indem sie ohne Suche antwortet. Sie beschreiben, was ChatGPT sucht, abruft und zitiert; sie messen nicht die Wirkung, die das Öffnen der Website, eine Veröffentlichung oder eine Erwähnung für ein Unternehmen hat.
Quellen
- OpenAI — Crawler von OpenAI, .
- Muck Rack — „What is AI Reading?“ (Generative Pulse), S. 5, .
- Ahrefs, Louise Linehan — Überschneidung zwischen KI-Suche und Top 10, .
- Ahrefs, Louise Linehan — Hinzufügen strukturierter Daten und KI-Zitate, .
- Google Search Central — „Optimizing your website for generative AI features on Google Search“, .
- Messungen von FaireDuBruit vom 4. bis 16. September 2026 — siehe „Wie wir gemessen haben“.