Braucht man einen Google Business-Eintrag, um in ChatGPT zu erscheinen?
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Nichts deutet darauf hin, dass ein Google Business-Eintrag dabei hilft, in ChatGPT zu erscheinen. Keine Dokumentation von OpenAI erwähnt ihn, und OpenAI hat im Juli 2026 eine Vereinbarung mit Yelp und nicht mit Google für seine lokalen Antworten unterzeichnet. Wir haben dies in Frankreich gemessen: Bei lokalen Suchanfragen, die ChatGPT, Claude und Gemini gestellt wurden, verwies keine Nennung auf Google Maps oder einen Google-Eintrag. ChatGPT zitierte stattdessen die Websites der Unternehmen, Verzeichnisse wie PagesJaunes und nationale Netzwerke. Der Google-Eintrag bleibt nützlich, aber für Google und Google Maps.
Für welche Art von Frage? Alles hängt vom Tool ab. Für eine lokale Suche in Google oder Google Maps ist der Google Business-Eintrag ein dokumentierter Hebel. Für ChatGPT gibt es keine Hinweise darauf, dass er von Nutzen ist. Für Gemini, das sich auf die Daten von Google Maps stützt, zählt er mehr.
Woher der Ratschlag kommt und was die Studien sagen
Der Ratschlag „Optimieren Sie Ihren Google-Eintrag, um in ChatGPT zu erscheinen“ kursiert vor allem auf Agentur-Blogs, ohne stützende Messungen. Die gemessenen Studien sagen etwas anderes. Whitespark, ein Herausgeber von Tools für lokales SEO, schrieb im September 2025, dass sie keine Ergebnisse von Google-Einträgen in ChatGPT sehen, und erinnerte daran, dass ChatGPT sich historisch gesehen bei der Websuche auf Bing und bei seinen lokalen Ergebnissen auf Bing Places stützt, ohne Exklusivität.
Seitdem hat sich die Landschaft verändert. OpenAI hat im Juli 2026 eine nicht-exklusive Vereinbarung mit Yelp unterzeichnet, die ChatGPT für lokale Suchen Zugriff auf die Bewertungen, Noten, Fotos und Unternehmensinformationen von Yelp gibt. Im August 2026 maß Steady Demand in den USA, dass die von ChatGPT angezeigten Unternehmenseinträge in 95,83 % der Fälle einen Yelp-Link trugen und dass die von ChatGPT genannten Unternehmen im Durchschnitt nur zu 7,5 % mit denen von Google übereinstimmten.
Was wir in Frankreich gemessen haben
Keine dieser Studien bezieht sich auf Frankreich. Am 16. September 2026 haben wir ChatGPT, Claude und Gemini über ihre API mit Websuche lokale Fragen gestellt, wie sie ein Kunde stellen würde, zu verschiedenen Berufen und mehreren Städten: ein Klempner in Périgueux, ein italienisches Restaurant in Lyon, ein Wirtschaftsprüfer in Rennes, eine Autowerkstatt in Angers, ein Zahnarzt in Tours, eine Immobilienagentur in Annecy, ein Reparateur für E-Bikes in Bordeaux, ein Elektriker in Quimper. Wir hatten vor der Datenerfassung unsere Vorhersagen und die Liste der zu erkennenden Verzeichnisse aufgeschrieben.
Ergebnis: Keine einzige Nennung bei keiner der drei KIs verwies auf Google Maps oder einen Google-Eintrag. ChatGPT zitierte bei 29 % seiner Nennungen Websites von lokalen Unternehmen, bei 31 % Verzeichnisse und Plattformen, darunter PagesJaunes, MeilleursAgents und den Guide Michelin, bei 24 % nationale Netzwerke und bei 13 % offizielle Quellen. Yelp tauchte in keiner der über die API erhaltenen Antworten auf.
Was ChatGPT getan hat, um einen Elektriker in Quimper zu finden
Bei der Frage nach dem Elektriker in Quimper suchte ChatGPT zunächst in den Verzeichnissen für zertifizierte Fachbetriebe, Qualifelec und den als umweltfreundlich anerkannten Handwerkern (RGE), und startete dann eine neue Suche pro gefundenem Unternehmen mit dessen Namen, der Stadt und den Wörtern „Bewertung“, „Adresse“ oder „Website“. Eine seiner Suchen fragte sogar nach den „Google-Bewertungen“ eines Unternehmens. Schließlich zitierte er die Websites von drei Elektrikern, einen PagesJaunes-Eintrag, das Verzeichnis France Rénov' und offizielle Quellen zur elektrischen Konformität.
Dieser Weg zeigt, was für ChatGPT auf lokaler Ebene zählt: in den Verzeichnissen gelistet zu sein, die es konsultiert, und dann eine Website zu haben, die es über den Namen des Unternehmens finden kann. Selbst wenn es nach Google-Bewertungen sucht, sind es Webseiten, die es zitiert, nicht der Eintrag selbst.
Wofür der Google-Eintrag wirklich nützt
Für Google ist der Eintrag ein dokumentierter Hebel. Google erklärt, dass sein lokales Ranking auf der Relevanz des Eintrags in Bezug auf die Suche, auf der Entfernung und auf der Bekanntheit des Unternehmens basiert und dass es unmöglich ist, für ein besseres Ranking zu bezahlen. Seine Hilfeseite erwähnt hingegen weder die AI Overviews noch den AI Mode.
Für Gemini zählt der Eintrag mehr. Der SOCi-Bericht 2026 über Markenstandorte mit mehreren Niederlassungen in den USA verzeichnete zu 100 % korrekte Unternehmensinformationen in Gemini, das sich auf Google Maps stützt, im Vergleich zu etwa 68 % in ChatGPT. Über seine API hat uns Gemini dennoch keinen einzigen Google-Eintrag zitiert: Er zitierte Webseiten, allen voran PagesJaunes.
Was das für ein Unternehmen ändert
Halten Sie Ihren Google-Eintrag auf dem neuesten Stand: Er dient Google, Google Maps und wahrscheinlich Gemini. Aber verlassen Sie sich bei ChatGPT nicht darauf. Bei diesem liegen die beobachteten Hebel woanders: eine saubere Website, die Ihren Beruf und Ihre Stadt nennt, eine Präsenz in den Verzeichnissen und Plattformen Ihrer Branche wie PagesJaunes, Doctolib oder MeilleursAgents sowie konsistente Informationen von einer Quelle zur anderen.
Für Unternehmen, die auch eine US-amerikanische Kundschaft anpeilen, kann ein vollständiger Yelp-Eintrag seit der Vereinbarung vom Juli 2026 zu einem Einstiegspunkt in ChatGPT werden. In Frankreich zeigen unsere über die API erhaltenen Antworten Yelp noch nicht.
Was wir nicht wissen
Unsere Messung bezieht sich auf eine Frage pro Beruf und pro Stadt über die API der Modelle: Die ChatGPT-App zeigt Unternehmenseinträge und Karten an, die die API nicht ausgibt. Die Klassifizierung der Quellen in lokales Unternehmen, Plattform oder Netzwerk wurde nach der Erfassung manuell vorgenommen. Die Studien zu Yelp, Bing Places und SOCi beziehen sich auf die USA.
Quellen
- Whitespark, Miriam Ellis — Bewertungsportale und Ranking in ChatGPT, .
- Search Engine Land, Danny Goodwin — Vereinbarung zwischen OpenAI und Yelp, .
- Steady Demand, Ben Fisher — Quellen der lokalen Ergebnisse von ChatGPT, .
- Google Business Profile-Hilfe — das lokale Ranking verbessern, .
- Search Engine Land, Danny Goodwin — SOCi-Bericht über die lokale Sichtbarkeit in KI, .
- Messungen von FaireDuBruit vom 4. bis 16. September 2026 — siehe „Wie wir gemessen haben“.