Wie erscheint man in ChatGPT bei einer lokalen Suche?
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Indem Sie dort präsent sind, wo ChatGPT sucht: auf Ihrer eigenen Website, in den Verzeichnissen und Plattformen Ihrer Branche und unter Ihrem Namen. Bei unseren lokalen Suchen, die am 16. September 2026 in Frankreich durchgeführt wurden, zitierte ChatGPT für fast alle Berufe Websites lokaler Unternehmen, und zwar für 29 % seiner Zitate, Verzeichnisse und Plattformen für 31 % und nationale Netzwerke für 24 %. Die von ihm zitierten Unternehmensseiten trugen in 77 % der Fälle den Namen der Stadt im Titel. Und um diese Unternehmen zu finden, begann ChatGPT oft mit einem Verzeichnis und suchte dann nach jedem einzelnen unter seinem Namen.
Für welche Art von Frage? Es hängt alles von der Branche und der KI ab. Bei einem Restaurant wiegen Reiseführer und lokale Medien schwer; bei einem Zahnarzt Terminplattformen; bei einem Handwerker Verzeichnisse zertifizierter Fachbetriebe. Und Gemini stützt sich weitaus mehr auf Verzeichnisse als ChatGPT.
Was die drei KIs bei einer lokalen Suche zitieren
Wir haben ChatGPT, Claude und Gemini über ihre API mit Websuche reale lokale Fragen gestellt, jeweils einen Beruf und eine Stadt: Klempner in Périgueux, italienisches Restaurant in Lyon, Steuerberater in Rennes, Autowerkstatt in Angers, Zahnarzt in Tours, Immobilienagentur in Annecy, Reparatur von E-Bikes in Bordeaux, Elektriker in Quimper. Anschließend haben wir jede zitierte Quelle klassifiziert, die Verzeichnisse nach einer vor der Erfassung erstellten Liste, den Rest manuell.
Bei ChatGPT machten Websites lokaler Unternehmen 29 % der Zitate aus, Verzeichnisse und Plattformen 31 %, nationale Netzwerke und deren Agenturseiten 24 %, offizielle Quellen 13 %. Claude zitierte lokale Unternehmen häufiger, mit 43 %, und Plattformen mit 37 %. Gemini stützte sich in erster Linie auf Verzeichnisse und Plattformen, die 48 % seiner Quellen ausmachten, angeführt von PagesJaunes, im Vergleich zu 25 % an Websites lokaler Unternehmen. Keine der drei KIs zitierte Google Maps oder einen Google-Eintrag.
Der Pfad von ChatGPT: erst das Verzeichnis, dann der Name
ChatGPT sucht nicht nur nach „Elektriker Quimper“. Bei dieser Frage hat es die Verzeichnisse zertifizierter Fachbetriebe abgefragt, Unternehmensnamen erfasst und dann eine Suche nach Unternehmen gestartet, mit dessen Namen, der Stadt und Wörtern wie „Bewertung“, „Adresse“ oder „offizielle Website“. Die Stadt war in 89 % seiner Suchen zu unseren lokalen Fragen enthalten, und es steuerte direkt Plattformen wie Doctolib oder den Guide Michelin an, wenn es zum Beruf passte.
Dieser Pfad erklärt zwei Bedingungen. Ein Unternehmen, das in den Verzeichnissen fehlt, aus denen ChatGPT die Namen entnimmt, wird kaum gesucht werden. Und ein Unternehmen, dessen Name zu keiner klaren Website führt, die seine Branche, seine Stadt und seine Kontaktdaten nennt, wird nach der Suche kaum zitiert werden. ChatGPT sucht nach den Quellen, deren Namen es kennt, sowohl lokal als auch anderswo.
Jede Branche hat ihre Plattformen
Die zitierten Quellen ändern sich je nach Branche. Für das italienische Restaurant in Lyon zitierten die KIs den Guide Michelin, Gault & Millau, PagesJaunes und lokale Medien wie Le Bonbon oder Le Petit Paumé. Für den Zahnarzt in Tours Doctolib und Terminplattformen. Für die Immobilienagentur in Annecy MeilleursAgents, Agenturvergleiche und die lokalen Seiten der großen Netzwerke. Für die Autowerkstätten in Angers Kostenvoranschlagsplattformen wie iDGARAGES ou Vroomly.
ChatGPT fügt seiner lokalen Antwort auch oft offizielle Quellen hinzu: Service Public zur Wasserschadenversicherung bei einem Wasserleck, Qualifelec und Légifrance für die Elektroinstallation. Es beantwortet die Frage „Wen anrufen?“, aber auch „Wie treffe ich die richtige Wahl?“: Eine Unternehmensseite, die diese Regeln für ihre Branche und ihre Stadt erklärt, beantwortet beide Fragen.
Was die amerikanischen Studien zeigen
BrightLocal stellte im November 2024 bei manuellen lokalen Suchen in ChatGPT in den USA fest, dass 58 % der Quellen Unternehmenswebsites, 27 % Erwähnungen von Unternehmen und 15 % Verzeichnisse waren. Seitdem hat OpenAI im Juli 2026 eine Vereinbarung mit Yelp für seine lokalen Antworten unterzeichnet, und Steady Demand maß im August 2026 einen Yelp-Link auf 95,83 % der von ChatGPT in den USA angezeigten Unternehmenseinträge.
Diese Studien analysieren die ChatGPT-App, die Einträge und Karten anzeigt; wir analysieren die API, die Webquellen ausgibt. Beide stimmen in einem Punkt überein: Die Website des Unternehmens bleibt eine Hauptquelle. Sie weichen bei den Verzeichnissen ab, deren Gewicht vom Land, dem Zeitraum und der gemessenen Fläche abhängt.
Was das für ein lokales Unternehmen ändert
Geben Sie Ihrer Website eine Seite pro Hauptberuf, die die Stadt im Titel und im Text nennt, zusammen mit Ihren Kontaktdaten, Ihrem Einzugsgebiet und dem, was Sie auszeichnet. Tragen Sie sich in die Verzeichnisse und Plattformen ein, die die KIs für Ihren Beruf konsultieren: PagesJaunes für alle, die Qualifikationsverzeichnisse für Handwerker, Doctolib für das Gesundheitswesen, Führer für die Gastronomie. Achten Sie darauf, dass Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer überall identisch sind.
Lassen Sie schließlich die Suchbots der KIs auf Ihre Website und überprüfen Sie, was jede KI tatsächlich auf die Fragen Ihrer Kunden in Ihrer Stadt antwortet. Die drei KIs zitieren nicht dieselben Quellen: Ein Unternehmen, das bei Claude präsent ist, kann bei Gemini fehlen, das sich stärker auf Verzeichnisse stützt.
Was wir nicht wissen
Unsere Messung bezieht sich auf eine Frage pro Beruf und pro französischer Stadt über die API der Modelle am 16. September 2026: Die ChatGPT-Anwendung mit ihren Karten und Unternehmenseinträgen kann sich anders verhalten. Die Klassifizierung der Quellen in lokales Unternehmen, Plattform, Netzwerk oder Institution wurde nach der Erfassung manuell vorgenommen. Wir haben den Effekt einer Eintragung in ein Verzeichnis auf die Nennungen nicht gemessen.
Quellen
- BrightLocal, Sammy Paget — Quellen der lokalen Suche in ChatGPT, .
- Search Engine Land, Danny Goodwin — Vereinbarung zwischen OpenAI und Yelp, .
- Steady Demand, Ben Fisher — Quellen der lokalen Ergebnisse von ChatGPT, .
- Messungen von FaireDuBruit vom 4. bis 16. September 2026 — siehe „Wie wir gemessen haben“.